Configuración de un correo electrónico de carrito abandonado
¿Necesita configurar un correo electrónico para los clientes que visitan su página Formulario de pedido pero no compran? Este artículo repasará los pasos para crear un correo electrónico de carrito abandonado. Esto será útil si desea ofrecer su producto a los clientes que llegaron a su página pero no compraron.
Antes de comenzar, deberá tener lo siguiente:
Paso 1: Configure un correo electrónico para carrito abandonado
Acceder a su funnel y seleccionar la automatización del correo electrónico
Primero, deberá acceder a su funnel y seleccionar una Automatización de correo electrónico.
1. Acceda a la página de funnels colocando el cursor sobre el menú desplegable ClickFunnels de su panel de control y haciendo clic en funnels .
2. Elija el funnel que desea editar haciendo clic en el nombre del funnel .
3. Seleccione la página Formulario de pedido . También puede configurar esto en las páginas de ventas ascendentes y descendentes .
4. Haga clic en la pestaña Automatización .
5. Haga clic en el botón Agregar nuevo correo electrónico .
Elegir su SMTP y establecer una condición
Luego, deberá elegir su SMTP de terceros y establecer una Condición adecuada dentro de la Configuración de correo electrónico .
1. Configure un Nombre de remitente para el correo electrónico. Esto anulará su nombre de remitente SMTP predeterminado.
2. Configure el Asunto del correo electrónico .
3. Seleccione una Configuración SMTP en el menú desplegable.
4. Escriba un número o haga clic en las flechas hacia arriba y hacia abajo para agregar un número y enviar el correo electrónico solo a los clientes que han estado activos en los últimos X días. (Opcional)
5. Seleccione sierra pero no compró en el menú desplegable Condición .
6. Cree el correo electrónico según sea necesario.
Crea tu correo electrónico
El proceso de creación de correo electrónico real será diferente para las cuentas del Plan Básico y del Plan Platino o superior.
Plan básico
1. Edite el correo electrónico según sea necesario en el campo de texto Cuerpo HTML .
2. Haga clic en el botón Crear correo electrónico .
Plan Platinum o superior
1. Seleccione cualquier Plantilla de correo electrónico colocando el cursor sobre la plantilla y haciendo clic en Usar esta plantilla .
También puede hacer clic en el botón Vista previa para obtener una vista previa de la plantilla de correo electrónico antes de seleccionarla.
2. Haga clic en Crear correo electrónico .
3. Haga clic en Abrir editor y edite el correo electrónico según sea necesario.
Esto funciona de manera similar al editor de páginas en sus páginas de funnel.
4. Haga clic en Guardar o Cerrar cuando esté listo.
5. Haga clic en editar para realizar cambios en el Paso 2 del proceso.
una. Puede editar el correo electrónico que seleccionó anteriormente haciendo clic en el botón Abrir editor de correo electrónico .
B. También puede guardar ese correo electrónico como una plantilla haciendo clic en Guardar como plantilla .
C. Después de realizar cambios en el Paso 2 del proceso, haga clic en el botón Actualizar correo electrónico .
6. Haga clic en el icono de la papelera para eliminar la automatización.
7. Haga clic en Aceptar para confirmar la eliminación.
Configuración de una secuencia de correo electrónico mediante retrasos (opcional)
La automatización del funnel le dará la capacidad de crear una secuencia de correo electrónico usando retrasos.
1. Después de hacer clic en el botón Agregar nuevo correo electrónico dentro de la pestaña Automatización (Paso 2), haga clic en la opción Retraso de correo electrónico en la barra de navegación superior.
2. En el campo Días de demora , escriba un número o haga clic en las flechas hacia arriba y hacia abajo para agregar la cantidad de días que desea que se demore el correo electrónico.
3. En el campo Horas de demora , escriba un número o haga clic en las flechas hacia arriba y hacia abajo para agregar la cantidad de días que desea que se demore el correo electrónico.
4. Si ya estableció todas las configuraciones de correo electrónico (paso 2), haga clic en el botón Crear correo electrónico .
El sistema siempre calculará los retrasos desde el momento en que el visitante interactuó con el funnel. Por ejemplo, supongamos que su cliente abandona la página Formulario de pedido sin comprar un miércoles a las 4:00 p. M.
1er correo electrónico : correo electrónico configurado para enviarse inmediatamente. Se activa el miércoles tan pronto como el cliente abandona la página Formulario de pedido sin comprar.
Segundo correo electrónico : correo electrónico de seguimiento con un retraso de 1 hora. Se activa el miércoles 1 hora después de que el cliente abandona la página Formulario de pedido.
3er correo electrónico : correo electrónico de seguimiento con un retraso de 1 día. Este se activaría el jueves alrededor de las 4:00 p.m.
Cuarto correo electrónico : correo electrónico de seguimiento con un retraso de 2 días. Esto se activaría el viernes alrededor de las 4:00 p.m.
Si tienes alguna pregunta sobre esto, comunícate con nuestro equipo de soporte haciendo click en el ícono de soporte en la esquina inferior derecha de esta página. Puedes pedir que te atienda un agente en Español en nuestro chat.
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