Puntuación de Acción - (Action Score)
En este artículo, cubriremos cómo puede localizar la puntuación de acción de sus contactos y desglosar cómo se calcula la puntuación de acción. Cuando un contacto se inscribe en su embudo, ClickFunnels crea un perfil de contacto para ese contacto. Dentro del perfil de contacto, hay una puntuación de acción que le permite saber qué tan activo es el contacto específico.
Antes de comenzar, deberá tener lo siguiente:
- Un contacto
Paso 1: Cómo localizar la puntuación de acción de un contacto:
1. Desplácese sobre ClickFunnels y haga clic en Contactos .
2. Busque el contacto deseado dentro del área de contactos.
3. Haga clic en los tres puntos y luego seleccione Perfil de contacto .
4. Debajo del nombre del contacto, verá la puntuación de acción para ese contacto.
La puntuación de acción puede ser cualquier número entre 1 y 100 . ClickFunnels utiliza una fórmula algorítmica para calcular la puntuación de acción total.
La fórmula se parece a esto: (25 × 100%) + (25 × 1%) + (25 × 77%) + (25 × 1%) = 44,75. (El número promedio se redondearía luego)
Por ejemplo, si el contacto tiene establecido 45 como su Puntuación de acción, cada categoría que calcule esa puntuación sería 100% Social, 1% de valor, 77% de actualidad y 1% de frecuencia.
Frescura
El total de puntos que un contacto puede tener por antigüedad es 25. El porcentaje de antigüedad se calcula según la fecha en la que él o ella ha optado por sus páginas, ha comprado productos o incluso ha visto alguna de sus páginas.
Frecuencia
El total de puntos que un contacto puede recibir por Frecuencia es 25. El porcentaje de Frecuencia se calcula según la frecuencia con la que ingresa a sus páginas, compra productos o incluso visualiza cualquiera de sus páginas.
Monetario o Valor
El total de puntos que un contacto puede recibir por Value es 25. El porcentaje de Value se calcula por el valor de todo lo que le ha comprado alguna vez en ClickFunnels, en relación con otros contactos en su cuenta.
Social
El total de puntos que un contacto puede recibir por Social es 25. El porcentaje de Social se calcula por el número total de perfiles sociales que él o ella ha conectado con el correo electrónico utilizado al optar por participar. Un puntaje de acción más alto significa un compromiso general más alto.
Si tienes alguna pregunta sobre esto, comunícate con nuestro equipo de soporte haciendo click en el ícono de soporte en la esquina inferior derecha de esta página. Puedes pedir que te atienda un agente en Español en nuestro chat.
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